1、检测中心联系方式是什么，遇到技术问题可以咨询谁？

答：检测中心的联系电话:0377-63258564，传真：0377-63208175，邮箱：cqst@cn-ex.com，遇到技术问题可直接找南阳防爆电气研究所防爆认证检测服务大厅受理工作人员安排项目工程师答复。

2、防爆合格证办理需要提供什么资料？

答：需要提供产品的图纸、产品标准（若执行国家行业标准可不提供）、使用说明书、营业执照复印件、产品检验委托书（可从检测中心的网站上获取）和样品、产品性能出厂试验报告（包括隔爆外壳水压试验报告）。

3、防爆合格证从申请到发证一般需要多久？费用是多少？

答：在技术资料和样品没问题的情况下：2个月。一般检验费用需根据产品防爆结构类型、大小、代表型号等决定。

4、安标证书如何办理？

答：申请企业到安标国家矿用产品安全标志中心申请，由安标中心对检测中心下达产品技术审查和样机检验任务书后，检测中心收到后会书面通知申办企业需要提供的技术资料和样品。

5、检测中心发放的防爆合格证，国外认可吗？

答：防爆合格证相当于一个国家的主权，国外认可否由国外使用单位自己决定。但CQST和多个国家防爆认证机构签订有相互认可检验结果的协议，对检验报告的数据是认可的。

6、防爆合格证丢失怎么补办？费用多少？

答：若防爆合格证丢失，由持证企业提出书面申请，并加盖申请企业公章和防爆合格证复印件、营业执照复印件一起寄到南阳防爆电气研究所防爆认证检测服务大厅办理。每张证书费用：1000元。

7、单位名称变更，重新换证流程是什么？

答：持证单位名称变更：由持证单位提供新单位的营业执照复印件、老单位的营业执照附件、工商局的变更证明、书面申请、防爆合格证原件一起寄到南阳防爆电气研究所防爆认证检测服务大厅，由业务受理部门办理。每张证书费用：500元。

8、中文证书想转换成英文证书，需要什么手续？费用多少？

答：需要提供书面申请、单位名称、地址、产品名称的英文翻译稿和防爆合格证的复印件。每张证书费用：3000元。

9、哪些产品可以申请下厂检验？

答：大型成套产品、申请企业具备检验条件的可以申请下厂检验。

10、我们公司有同一种产品但型号不同，是否每种型号产品都要送检？一张证书可以代表多种型号产品吗？

答：对于型号不同的，每个型号必须都要送检取证，对于防爆结构相同的系列产品可以代表在一张证书上，代表多少没有限制，但需要加收代表型号费用。

11、从其它厂家购买几种防爆产品做部件组装成一种新防爆设备，新防爆产品还需要取证吗？

答：需要。

12、产品送检不合格，下次整改后再次送检还收费吗？

答：对于首次送检不合格的产品，下次整改后再次送检的，根据不合格项目需要加收检验费用。

13、销售代理商可以办理代理产品的防爆合格证吗？

答：代理国外产品且生产厂在国外的可以办理防爆合格证。代销国内生产的防爆电器产品不能办理防爆合格证。

14、检测中心的投诉电话是多少？还有其它投诉方式吗？

答：投诉电话：0377-63258633   0377-63258558，也可通过传真、邮件的形式进行投诉。也可用信件方式寄检测中心负责人收。